鍵開け・鍵交換

相場

20,000～30,000円

鍵トラブルを業者に依頼するときに気になるのが、どれくらい費用がかかるかですよね。
そこで弊社事例をもとに、練馬区の鍵トラブルの施工にかかった費用をグラフにまとめ、相場を調査しました。
その結果、もっとも多かったのは2万円～3万円未満での施工でした。
これはあくまでも目安のため、実際の費用は業者から詳細な見積りを取り、確認しましょう。

鍵交換の場合は、部品の種類や追加作業の有無などによって、料金が高くなることがあります。
また、早朝深夜料金や、出張費が加算されることもあるため、問い合わせの際に確認しておきましょう。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計288件)

練馬区では、どのような鍵トラブルのご相談が多いのか、相談傾向を調べました。
その結果、練馬区では「玄関鍵開錠」のご相談が特に多いことがわかりました。

玄関の鍵を紛失したことによる開錠依頼も多いですが、玄関の鍵が故障して開けられなくなったというご相談も多くいただきます。
「鍵をさすとき引っかかる感じがある」「鍵が回りにくくなった」など、日頃鍵を使用している際に違和感を感じたら、鍵が劣化しているサインです。
早めに業者に相談して、修理・交換をしましょう。

業者選びで迷ったときは、カギ110番へお電話ください。
お近くの業者を迅速にご紹介いたします。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計1,587件)

練馬区で、鍵トラブルのご相談が多い地域は東大泉、北町、豊玉北、桜台、大泉学園町でした。
特にご相談が多かった東大泉には、「東映アニメーションミュージアム」があり、国内外から多くの観光客が訪れます。

北町には、謎解き脱出体験ができる施設「謎キャッスル」があり、謎解き初心者でも気軽に楽しめるシステムになっているため、ファミリーやカップルに人気です。
大泉学園町には、戦闘機の実機展示を楽しむことができる、陸上自衛隊広報センター「りっくんランド」があります。

練馬区には、楽しめるスポットがたくさんあり、夢中になってしまいますよね。
夢中になりすぎて、鍵を落とすことのないよう気をつけましょう。

※弊社受付の案件を対象に、受付時に市区町村の回答があったものを集計(期間:2014年~2024年、計4,643件)

以下は練馬区の警察署と交番、駐在所、地域安全センターの一覧です。
練馬区には警察署が3つあります。

練馬警察署

光が丘警察署

石神井警察署

練馬警察署の最寄り駅は、西武鉄道「練馬駅」、都営地下鉄大江戸線「練馬駅」です。
練馬駅からは徒歩3分の場所にあります。

光が丘警察署の最寄り駅は、都営地下鉄大江戸線「光が丘駅」で、徒歩4分で到着します。
道路を挟んで向かいには「北野八幡神社」や「光が丘美術館」があります。

石神井警察署の最寄り駅は、西武池袋線「石神井公園駅」です。
都道8号沿いにあり、石神井公園駅からは徒歩11分ほどで到着します。
練馬区の警察署はどれも駅から近く、アクセスもしやすいでしょう。
鍵を紛失して最寄りの交番や駐在所に問い合わせたい場合は、管轄の警察署へご連絡ください。

練馬警察署の電話番号：03-3994-0110
光が丘警察署の電話番号：03-5998-0110
石神井警察署の電話番号：03-3904-0110

東京都練馬区で利用できる、防犯に関する補助制度は3つです。

• 練馬区住まいの防犯対策緊急助成事業
• 防犯カメラ維持管理費補助
• 町会・自治会および商店会向け防犯カメラなどの防犯設備設置費補助

練馬区住まいの防犯対策緊急助成事業

「練馬区住まいの防犯対策緊急助成事業」は、防犯カメラやカメラ付きインターホンなど、防犯対策の物品を購入、設置した方に、費用の一部を助成する制度です。

令和7年4月1日以降に購入し、設置が完了した物品が対象となります。
1世帯につき1回のみ申請が可能です。
戸建て、共同住宅（賃貸含む）ともに申請できますが、共同住宅の場合は設置について所有者または管理者などの同意が必要です。

申請方法は、窓口、郵送、電子申請から選ぶことができます。
予算の上限に達し次第、受付を早期終了する可能性があるため、希望される方は早めに申請しましょう。

防犯カメラ維持管理費補助

※設置した防犯カメラが該当する類型によって補助率が異なる

「防犯カメラ維持管理費補助」は、町会・自治会・商店会などの地域団体が設置した防犯カメラの、維持管理費を一部補助してくれる制度です。

補助対象は、以下のいずれかの方法により設置した防犯カメラとなります。

• 練馬区の補助金により設置したもの
• 中小企業庁の補助金により設置したもの

個人が維持管理している防犯カメラは対象外です。
補助率は、設置した防犯カメラの類型によって異なりますので、詳しくは危機管理課にお問い合わせください。

町会・自治会および商店会向け防犯カメラなどの防犯設備設置費補助

「町会・自治会および商店会向け防犯カメラなどの防犯設備設置費補助」は、対象の地域団体が整備した防犯設備の、購入・取り付け経費の一部を補助する制度です。

対象となるのは、以下の条件をすべて満たしている団体です。

• 区の「パトロール団体」の登録要件を満たし、あらかじめ登録している地域団体
• 当該防犯設備が設置される地区について、区の「安全に安心して暮らせるまちづくり推進地区」の認定を受けている団体（商店会のみで構成されている団体を除く）

これらの登録、認定を受けていない場合は、補助金申請前に済ませておきましょう。

令和7年度の申請受付は終了しています。
令和8年度の申請受付開始までに、計画や書類の準備をできるところまで済ませておくと申請がスムーズにおこなえますよ。

江古田 | 大泉学園 | 上石神井 | 小竹向原 | 桜台 | 石神井公園 | 新桜台 | 地下鉄赤塚 | 豊島園 | 中村橋 | 練馬 | 練馬春日町 | 練馬高野台 | 光が丘 | 氷川台 | 富士見台 | 平和台 | 武蔵関

上記の駅周辺で鍵屋さんをお探しの方は、カギ110番にお電話ください！

※掲載の対応加盟店は弊社独自の選定であって、監修者選定のものではございません。

信頼できる
鍵屋の特徴5つ

業者の情報をきちんと調べずに選ぶと、あとから「もっとよい業者があったのに！」と後悔することになるかもしれません。

そこで、鍵屋を選ぶときにぜひチェックしてほしいポイントをまとめました。

では、以下でそれぞれを詳しく解説していきます。

公式サイトに会社情報が明記されている

公式サイトがある場合は、会社情報がきちんと明記されているか確認しましょう。
記載内容は業者ごとに異なりますが、大きく2つの内容があります。

1つ目は詐称できない公的な情報です。
例えば、法人番号（13ケタの数字）、加盟団体番号、各種資格の認定番号などがあります。
これらの情報はしっかりと身元や技術が保証されている証拠になります。

2つ目は、社名、住所、電話番号などの基本的な情報です。
法人番号などの情報が載っていなければ、こちらを確認しましょう。

さらに、公的なサイトでその情報を検索し、実在するかチェックしましょう。
実在することと、ホームページの情報と一致しているのを確認できれば問題ありません。

以下は公的なサイトの一例です。

参考：国税庁｜法人番号公表（最終閲覧日：2026年2月17日）

その業者が信頼できるところかを見極めてから依頼しましょう。

事前に詳しく料金説明をしてくれる

公式サイトに掲載されている料金は最低金額であることが多いです。
実際に依頼すると、出張費、部品代などが発生して数万円かかることもあります。
数千円だと思っていたのに、作業が終わって請求書を見たら数万円だった、というのは困ってしまいますよね。

このようなトラブルを防ぐためにも、作業料金とその内訳をを事前にしっかり説明してくれる鍵屋を選びましょう。

問い合わせの電話または現地見積りのときに、どのような料金設定か、何にいくらかかるのか、出張費は別途かかるのか、自分のケースではいくらくらいになりそうかなど詳しく説明してくれる鍵屋だと安心して依頼できますね。

京師 美佳

また見積り以外の料金が発生しないかの確認も忘れずにおこないましょう。

訪問時間をきちんと守る

鍵開けなどの駆けつけ作業を依頼した場合、多くの鍵屋では実際に鍵の状態などをチェックする現地調査からスタートします。
そのときに、約束した訪問時間をきちんと守る会社かどうかもチェックしましょう。
これはスタッフ教育がきちんとされているかを知るポイントでもあります。

連絡もなく約束の時間に大幅に遅れたり、そもそも来なかったりしたら、その鍵屋はお断りしたほうがよいです。

また、スタッフの言葉遣いが荒い、仕事中の態度が悪いと感じる鍵屋も避けたほうが無難です。

アフターサービスがある

ミスや施工不良などのトラブルが起きた場合に備えて、きちんと対応してくれるアフターサービスや保証制度のある鍵屋を選んでおくと安心です。
アフターサービスの内容は鍵屋ごとに異なりますが、よくあるのは以下の内容です。

また、サービスの期限や適用条件もあわせてチェックしておくとよいです
公式サイトに情報がないときは、問い合わせ時にアフターサービスの有無や内容をしっかり聞いておきましょう。

京師 美佳

できればアフターサービスの内容は書面で残してもらうほうが安心です。

口コミなどの評判がよい

インターネット上の口コミや、公式サイトのお客様の声も参考になります。
実際に利用した人の声には率直な意見が書かれていることが多いからです。

ただし、あくまでも個人の見解になるため、複数のサイトを比較してさまざまな意見を見てみてください。

その結果、複数のサイトで評判がよい業者は、お客様から本当に評価されている業者と判断できるでしょう。

鍵トラブルを
安く解決する方法

鍵工事と聞くとお金がかかるイメージを持つ方も多いはず。
実際、鍵の種類や状況によっては数万円かかることもあります。
できれば少しでも安く解決したいですよね。

そこで、この章では鍵屋の費用を抑える方法をご紹介します。

では、それぞれを詳しく解説します。

出張無料の鍵屋を選ぶ

鍵屋に来てもらう場合は、基本的に出張料が発生します。
特に遠方や離島では、割増になることも。
そのため、なるべく安く済ませたい方はお住まいの場所が出張無料となっている鍵屋を選びましょう。

個人経営で営業エリアを限定している場合など、鍵屋によっては無料出張できるエリアが地元のみとなっていることもあります。
公式サイトでお住まいの地域が無料か確認してから依頼しましょう。

複数社から相見積りをとる

1社の見積りだけでは、その料金が高いのか安いのか判断するのが難しいです。
そこで2～3社から見積りをとり、比較検討してみましょう。

同じ作業内容でも鍵屋ごとに料金が異なります。
スタッフやサービスの質も含めて、納得できる鍵屋に依頼しましょう。

緊急でなければ深夜早朝の依頼を避ける

家族が閉じ込められているなどの緊急事態でなければ、なるべく深夜早朝の依頼を避け、営業時間内に依頼することをおすすめします。

24時間営業の鍵屋でも、深夜早朝の作業は通常料金に割増されることが多いです。

焦って依頼せず冷静になり、ホテルや友人の家に泊まるなど、いろいろな手段を検討してみましょう。

京師 美佳

賃貸の場合は特に住民に瑕疵のない故障や泥棒の攻撃などでの交換の場合、建物にかけられている保険で支払う場合があります。
管理会社かオーナーに連絡がつくまで現状保存が賢明です。
勝手に交換した場合、全額自己負担になってしまう場合もあります。

シリンダーだけ交換する

シリンダー（鍵穴）だけを交換すれば、全体を丸ごと取り替えるよりも費用を抑えられます。

シリンダーを交換すると、鍵穴に差す鍵も変わります。
そのため、第三者の悪用防止や、自宅の防犯対策の目的で、シリンダー交換がよくおこなわれます。

例えば以下のようなケースです。

ただ、上記のケースでも錠前の種類によってはシリンダー交換が難しいこともあります。
まずは鍵屋に相談して、状況を見てもらいましょう。

なるべく今と同じ種類の鍵にする

鍵交換の費用を抑えるなら、なるべく今と同じ種類の鍵にするのがおすすめです。
最新の防犯性能の高い鍵は高額になりやすいからです。
また、今使っているものと規格の異なる鍵を選ぶと、ドア工事が必要になることもあります。

よくあるのは、ドアノブとシリンダーが別々のタイプから、押し引きして開けるプッシュブル錠に交換するケースなどです。

とりあえずきちんと開け閉めできればいい場合は、今と同じ種類の鍵を選ぶことをおすすめします。

この記事の監修者

寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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この記事の監修者

寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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鍵の修理費用をつり上げる
悪質業者に注意

鍵トラブルは緊急性が高く、依頼者も焦っていることが多いです。
残念ながら、そんな依頼者の足元を見るように高額な費用を請求する鍵屋も存在します。
消費者庁でも、悪質な業者を避けるように注意喚起をおこなっています。

参考：消費者庁｜予想外に高額な請求をする鍵開け業者にご注意を！

料金の詳細や、その鍵屋が悪質か否かは、自身で公式サイトを見るだけでは判断できないことがあります。
そこで、具体的な対策を解説します。

相見積りで悪質業者を避ける

悪質業者を避けるために、複数の鍵屋に見積りを依頼する「相見積り」を試してみましょう。
相見積りにはいくつものメリットがあるため、鍵屋を選ぶ際にもっともおすすめの方法です。

例えば、3つの鍵屋で相見積りを依頼して、それぞれ以下の回答が返ってきたとします。

鍵屋A

鍵修理は5千円からになります。

鍵屋B

鍵の洗浄が必要なので1万円から1万5千円になります。

鍵屋C

鍵の洗浄が必要なので5万円になります。

まず、鍵屋Cはあまりに高額なので除外できます。
鍵屋Aは一番安価ですが、安すぎるため逆に注意が必要です。
例えば技術料や出張料などが加算され、実際の請求費用が高額になるおそれがあります。
また、具体的な作業内容も答えていません。
つまりこの場合、鍵屋Bが優良業者である可能性が高いです。

相見積りのデメリットは時間がかかることと、現地見積りには出張料がかかる鍵屋があることです。
しかし出張料については出張料無料の鍵屋に依頼すれば無駄な出費を抑えられるため、現地に呼ぶのは出張料無料の鍵屋に絞ることをおすすめします。

しかし、相見積りをする時間がないという方もいるはず。
そこで最低限の鍵屋の見分け方をご紹介します。
以下の条件を満たしていない鍵屋は要注意です。

鍵修理の施工事例

過去に実際にあった鍵修理の施工事例をご紹介します。
施工金額は2万円～3万円になることが多かったため、この金額より極端に安い、または高い鍵屋には注意しましょう。

ここまで鍵修理の費用に関して、注意点や高額な費用を請求されないための対策をご紹介しました。
次の章では、鍵修理以上にご相談が多い鍵交換の費用について解説します。

鍵交換を依頼するなら何を交換するかに注意

一口に鍵交換といってもシリンダー交換と錠前交換の2つがあります。
鍵交換を依頼するなら、どちらの作業になるか確認しましょう。

費用を重視するならシリンダー交換がおすすめです。
錠前の一部分だけ交換するため施工時間も短縮できます。

ただしシリンダー以外は交換しないので、錠ケースやドアノブの劣化はそのままです。
もし何年も鍵を使っていて、ドアノブやラッチの動きが悪ければ錠前交換を検討しましょう。

※一部、一式での交換しかできないタイプもあります。

シリンダー交換の施工事例

ここでは鍵交換の事例のなかでも、シリンダー交換をおこなった事例をご紹介します。
交換した鍵の種類もあわせてまとめました。

交換作業の技術料に大きな差はありませんが、鍵の種類によって部材費が大きく変わることがわかります。
安く済ませたい場合は、予算や希望するシリンダーの種類を伝えましょう。
作業前に希望を伝えることで考慮してもらえる可能性があります。

自分で鍵を交換すれば費用は安くなる

鍵交換の費用を安くする一番の方法は、自分で鍵を交換することです。
自分で交換すれば必要なのは部材費だけなので、安い鍵なら数千円で交換することも可能です。

ただし、初めて交換する方におすすめできるのはシリンダー交換のみです。
それ以外の交換作業は、難しかったり部品を紛失したりする可能性が高くなります。
シリンダー交換の手順を簡単にまとめました。

下の関連記事ではシリンダー交換の詳しい手順や、鍵交換をするべきタイミングを解説しています。
交換をお考えの際はぜひご覧ください。

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