鍵開け・鍵交換

相場

10,000～40,000円

弊社の実績によると、渋谷区では1〜2万円未満で鍵業者を利用した方が多いようです。
1～2万円未満は全体の22.7%、2～3万円未満は全体の19.9%、3～4万円未満は全体の18.8%でした。

1万円未満で施工を受けた方を含めると、全体の71.9%が4万円未満で鍵トラブルを解消しています。
施工費は鍵の状態や施工内容、依頼する時間などによって変動します。

業者によって拠点としている場所や得意分野、料金設定などが異なるため、3社以上の業者に相談してから依頼先を決めるのがおすすめです。

手早く複数の業者に相談したいときは、電話口にて見積りが取れる業者に問い合わせてみてください。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計181件)

渋谷区では、全体の47.1%が「玄関鍵の開錠」に関するお問い合わせでした。
次に相談数が多かったのは「その他の開錠」で、全体の20.7%となっています。
「車の鍵開錠」を希望する方は全体の6.4%でした。

その他に開錠には、シャッターやロッカー、自転車などが含まれています。
渋谷区内には飲食店だけでも4,000店近くあり、オフィスや店舗にて発生した鍵トラブルに関するお問い合わせも多いです。

弊社ではお客様の希望や状態をお聞きし、対応できる業者をお探しするサービスを実施しています。
お急ぎの方はその旨を、弊社の相談窓口スタッフまでお伝えください。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計1,672件)

渋谷区では、代々木、神宮前、恵比寿、本町、千駄ヶ谷から多数の相談がありました。

代々木は予備校や専門学校が集まっていることから、学生街ともいわれているまちです。
次に相談が多かった神宮前には、「表参道」や「明治神宮」があり、季節問わず賑わっています。

そして恵比寿は、洗練された街並みが印象的でありながら、恵比寿駅から徒歩5分のところには「アメリカ橋公園」があり、さまざまな文化が色濃く残っているエリアです。

代々木は初めて一人暮らしをする学生が多いことも相まって、鍵の相談がもっとも多いエリアとなりました。
遠方からの引越し等で近くにすぐに頼れる人がいないときは、鍵を失くした際の相談先をあらかじめ確認しておきましょう。

※弊社受付の案件を対象に、受付時に市区町村の回答があったものを集計 (期間: 2014年~2024年、計4,694件)

渋谷区には、渋谷、原宿、代々木エリアに警察署が1件ずつ設置されています。
以下にて渋谷区内にある警察署・交番情報をまとめましたのでご覧ください。

渋谷警察署

原宿警察署

代々木警察署

渋谷警察署は「渋谷駅」から徒歩約1分、原宿警察署は「原宿駅」から徒歩約8分、代々木警察署は「初台駅」から徒歩約4分のところにあります。
原宿警察署に行く際は、「渋谷区立中央図書館」や「東郷記念館」を目印にしてみてください。

鍵を落としたときは、最寄りの警察署または交番、利用した施設や店舗に連絡を取りましょう。
代々木にある地域安全センターでも、失くした鍵の相談を受け付けています。

ただし、地域安全センターでは被害届は受理できないこととなっているので、鍵を壊されるなどの被害を受けたときは、警察署・交番に問い合わせてください。

東京都渋谷区で利用できる、防犯に関する補助制度は以下の3つです。

• 防犯機器等購入費用の補助
• 商店街防犯設備整備事業補助金
• 商店街防犯設備維持管理経費補助金

防犯機器等購入費用の補助

「防犯機器等購入費用の補助」は、侵入盗被害防止に有用とされる防犯機器などを購入、設置をされた方に対し、費用の一部を補助する制度です。

対象となる品目は、以下のようなものです。

• 防犯カメラ
• 録画機能付きドアフォン
• 防犯性の高い鍵
• 補助錠
• スマートロック
• センサーライト
• センサーアラーム
• 面格子
• 防犯フィルム
• 防犯ガラス
• 防犯砂利

その他、対象となるか不明の防犯機器については、購入する前に安全対策課に問い合わせて確認しましょう。

申請方法は、安全対策課での窓口のほか、渋谷区公式LINEからの申請も可能となっています。
手軽に申請できるためぜひ活用してみてください。

商店街防犯設備整備事業補助金

※防犯カメラ1台あたりの整備費用の補助限度額は60万円

「商店街防犯設備整備事業補助金」は、東京都の防犯設備の整備に対する補助金を活用して、商店街の防犯設備の整備のためにかかる費用の一部を渋谷区が助成する制度です。

対象となるのは、以下のような防犯のための設備の整備事業です。

• 防犯カメラ（モニター・録画装置などを含む）
• 防犯灯
• 防犯ベル
• 車両侵入防止装置
• 防犯情報などの発信や注意喚起などを行う電子掲示板
• その他犯罪の抑止に資すると認められる設備

申請をされる方は、事前に産業観光課まで連絡し、条件など詳細を確認しましょう。

商店街防犯設備維持管理経費補助金

「商店街防犯設備維持管理経費補助金」は、商店会が所有し管理している防犯カメラの、保守点検、修繕、移設に関する費用を一部助成する制度です。
当該年度の4月1日から1月末までに、点検、修繕、移設の支払いを完了する事業であることが要件となっています。

防犯カメラの修繕は、部品交換も含みます。
防犯カメラの設置時になかった新しい機能を追加するための経費や、映像を記録するためのSDカードなどの追加にかかる経費は補助の対象外ですのでご注意ください。

恵比寿 | 北参道 | 笹塚 | 参宮橋 | 渋谷 | 新宿 | 神泉 | 千駄ヶ谷 | 代官山 | 幡ヶ谷 | 初台 | 原宿 | 南新宿 | 明治神宮前 | 代々木上原 | 代々木 | 代々木公園 | 代々木八幡

上記の駅周辺で鍵屋さんをお探しの方は、カギ110番にお電話ください！

※掲載の対応加盟店は弊社独自の選定であって、監修者選定のものではございません。

後悔しない鍵屋選びの
ポイント6選

鍵屋をあまり利用したことがないと、どのような鍵屋に依頼したらいいのかわからないですよね。

ここでは失敗なく鍵屋を選ぶポイントを6つご紹介します。
安心・信頼できる鍵屋を見つけて、一刻も早く鍵のトラブルを解消しましょう。

鍵屋と現場の距離が近い

鍵屋と現場の距離が近いとメリットが3つあります。

1つ目は、到着時間が早いことです。
店舗や営業所から近ければ移動時間が短時間で済むため、素早く対応してくれる可能性が高いです。

2つ目は、出張料が安く済むことです。
出張料が無料だったり、遠い地域よりも安かったりする鍵屋が多いです。

3つ目は、店舗型の鍵屋なら店舗で相談できることです。
「鍵トラブルの詳細を電話で説明するのが難しい」などで直接相談したい場合におすすめです。
また通話料金もかかりませんし、合鍵作成や防犯対策の相談でも気軽に利用できます。

以上の3つのメリットから、距離が近い鍵屋を選ぶといいでしょう。

24時間365日対応

24時間365日対応している鍵屋なら、いつでも電話がつながり、予約が埋まっていなければすぐに駆けつけてくれます。
鍵の紛失や不調による鍵開けは、今すぐに対応してほしいですよね。

「早く解決したい！」「今すぐ鍵を開けてほしい」などといった場合は、24時間365日対応している鍵屋を選ぶといいでしょう。

現地見積りが無料

現地見積りが無料なら、気軽に依頼して正確な見積り料金を出してもらえます。
鍵についての知識がなければ、電話だけで状況を詳しく伝えるのは難しいですよね。
電話で見積り料金を出す鍵屋もいますが、実際に現地でプロに状況を見てもらったほうが確実で正確な料金を提示してもらえます。

また料金に納得できなかった場合や、急がずじっくり考えたい場合は相見積りをとるのもおすすめです。

施工実績が記載されている

ホームページに「年間施工実績◯件」「創業〇件」などと記載されていたり、ブログに作業内容が記録されていたりする鍵屋は、経験豊富で技術に自信がある鍵屋だといえます。

鍵屋は特定の資格を取得していなくてもなれる職業です。
施工実績が豊富な鍵屋なら、技術も知識も豊富でしょう。

また写真や施工内容をブログで確認できる鍵屋は、技術に自信があり施工内容を公開しています。
ぼったくられるなどの被害にも遭いづらいので、安心して依頼できます。

京師 美佳

さまざまな施工事例が掲載されていると技術的にも信頼できる場合が多いです。
鍵開け専門業者もありますので、その場合は施工件数の確認をして、たくさん対応している業者を選択するほうが安心です。

作業開始前に見積り料金を提示してくれる

作業開始前に必ず見積り料金を提示してくれる鍵屋は、ぼったくられるなどの被害に遭いづらいです。

信頼できる鍵屋はほとんどの場合、作業開始前に作業内容や正確な見積り料金を出して依頼者に納得してもらってから作業に入ります。
作業が終わったら作業前に提示した料金を請求します。

反対に信頼できない鍵屋は、作業前に提示した作業内容になかった作業を追加し、見積り料金よりも高い料金を請求してくることがあります。
このような被害に遭わないために、「作業前に作業内容と料金を提示する」「作業後に請求金額は変わりません」と記載がある鍵屋を選びましょう。

現金以外で決済できる

現金以外の決済方法に対応していれば、突然の鍵トラブルで「現金をたくさん持っていない」「財布を家に閉じ込めてスマホしか持っていない」などといった場合でも安心です。

最近はキャッシュレス決済に対応しているお店が増えており、常に現金を持ち歩いている人が少なくなっています。
コンビニなどに移動し現金を下ろさなくても支払いできれば、あわてずに済みますね。

鍵開け・鍵交換を安く解決する
方法4選

次は鍵開け・鍵交換を安く解決する方法を4つご紹介します。

鍵開けや鍵交換は、鍵の種類や状況などによってかなり料金が変わります。
突然の出費を抑えて、納得できる料金で鍵のトラブルを解決しましょう。

京師 美佳

鍵開けの依頼をする場合は、その業者がどのような方法でできるのか？事前に確認するほうがよいです。
破錠（鍵を壊して新しい物に交換する）しかできない業者では、他の業者であれば開けることができる場合、部品代など無駄に高い料金を請求されることになります。

相見積りをとる

数社から相見積りをとって料金や施工内容を比較し、納得できる料金の鍵屋を選びましょう。
以下の特徴を参考に比較してみてください。

相見積りをとる場合、問い合わせる際に「現地見積り無料」や「出張料無料」などの確認をしてください。
現地見積りに料金が発生する鍵屋だと見積り料金や出張料金を請求されます。

自力でこじ開けようとしない

自分で無理にこじ開けようとすると、かえって鍵穴を傷つけてしまう可能性があります。
鍵穴を傷つけてしまうと、鍵開けに時間がかかってしまったり、鍵交換しなければいけなかったりする場合があります。
作業時間がかかるだけでなく、鍵交換の部材費などが追加され費用が高くなるので、鍵が開かないときはこじ開けずにプロに任せましょう。

安い鍵や同じ鍵を選ぶ

鍵を紛失し鍵開けを依頼する際は防犯対策として鍵交換までおこなうのがおすすめです。
安く鍵交換するには、「安い鍵を選ぶ」「今までと同じメーカー、型番の鍵を選ぶ」のがポイントです。

例えば、ICカードやスマートフォンなどで鍵を操作できる電子錠は便利で防犯性も高いですが、部材費や取り付けの作業料金にかかる費用が高くなります。
取り付ける際に電気工事が必要なものもあり、万が一鍵が開かなくなってしまった場合の鍵開け費用が高くなることもあります。

錠前ではなくシリンダーのみ交換する

鍵交換する場合は、錠前全体ではなくシリンダーと呼ばれる鍵穴の部分だけを交換すると安く済ませられます。

錠前とは鍵穴やドアノブ、鍵をかけると飛び出るカンヌキなどドアについている鍵全体のことを指します。
錠前ごと交換しなくてもシリンダーのみ交換なら、費用が安くなるだけでなく短時間で済ませられます。

京師 美佳

賃貸マンションにお住まいの方は鍵交換の場合はまずは管理会社や大家さんに相談しましょう。
泥棒や経年劣化での故障など原状復帰で大家さんの支払いで対応する場合も多くあります。
勝手に指定業者ではない所で作業してしまうと、全額自己負担になる場合もあります。
できれば連絡がとれるまで待つようにしてください。

この記事の監修者

寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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鍵の修理費用をつり上げる
悪質業者に注意

鍵トラブルは緊急性が高く、依頼者も焦っていることが多いです。
残念ながら、そんな依頼者の足元を見るように高額な費用を請求する鍵屋も存在します。
消費者庁でも、悪質な業者を避けるように注意喚起をおこなっています。

参考：消費者庁｜予想外に高額な請求をする鍵開け業者にご注意を！

料金の詳細や、その鍵屋が悪質か否かは、自身で公式サイトを見るだけでは判断できないことがあります。
そこで、具体的な対策を解説します。

相見積りで悪質業者を避ける

悪質業者を避けるために、複数の鍵屋に見積りを依頼する「相見積り」を試してみましょう。
相見積りにはいくつものメリットがあるため、鍵屋を選ぶ際にもっともおすすめの方法です。

例えば、3つの鍵屋で相見積りを依頼して、それぞれ以下の回答が返ってきたとします。

鍵屋A

鍵修理は5千円からになります。

鍵屋B

鍵の洗浄が必要なので1万円から1万5千円になります。

鍵屋C

鍵の洗浄が必要なので5万円になります。

まず、鍵屋Cはあまりに高額なので除外できます。
鍵屋Aは一番安価ですが、安すぎるため逆に注意が必要です。
例えば技術料や出張料などが加算され、実際の請求費用が高額になるおそれがあります。
また、具体的な作業内容も答えていません。
つまりこの場合、鍵屋Bが優良業者である可能性が高いです。

相見積りのデメリットは時間がかかることと、現地見積りには出張料がかかる鍵屋があることです。
しかし出張料については出張料無料の鍵屋に依頼すれば無駄な出費を抑えられるため、現地に呼ぶのは出張料無料の鍵屋に絞ることをおすすめします。

しかし、相見積りをする時間がないという方もいるはず。
そこで最低限の鍵屋の見分け方をご紹介します。
以下の条件を満たしていない鍵屋は要注意です。

鍵修理の施工事例

過去に実際にあった鍵修理の施工事例をご紹介します。
施工金額は2万円～3万円になることが多かったため、この金額より極端に安い、または高い鍵屋には注意しましょう。

ここまで鍵修理の費用に関して、注意点や高額な費用を請求されないための対策をご紹介しました。
次の章では、鍵修理以上にご相談が多い鍵交換の費用について解説します。

鍵交換を依頼するなら何を交換するかに注意

一口に鍵交換といってもシリンダー交換と錠前交換の2つがあります。
鍵交換を依頼するなら、どちらの作業になるか確認しましょう。

費用を重視するならシリンダー交換がおすすめです。
錠前の一部分だけ交換するため施工時間も短縮できます。

ただしシリンダー以外は交換しないので、錠ケースやドアノブの劣化はそのままです。
もし何年も鍵を使っていて、ドアノブやラッチの動きが悪ければ錠前交換を検討しましょう。

※一部、一式での交換しかできないタイプもあります。

シリンダー交換の施工事例

ここでは鍵交換の事例のなかでも、シリンダー交換をおこなった事例をご紹介します。
交換した鍵の種類もあわせてまとめました。

交換作業の技術料に大きな差はありませんが、鍵の種類によって部材費が大きく変わることがわかります。
安く済ませたい場合は、予算や希望するシリンダーの種類を伝えましょう。
作業前に希望を伝えることで考慮してもらえる可能性があります。

自分で鍵を交換すれば費用は安くなる

鍵交換の費用を安くする一番の方法は、自分で鍵を交換することです。
自分で交換すれば必要なのは部材費だけなので、安い鍵なら数千円で交換することも可能です。

ただし、初めて交換する方におすすめできるのはシリンダー交換のみです。
それ以外の交換作業は、難しかったり部品を紛失したりする可能性が高くなります。
シリンダー交換の手順を簡単にまとめました。

下の関連記事ではシリンダー交換の詳しい手順や、鍵交換をするべきタイミングを解説しています。
交換をお考えの際はぜひご覧ください。

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