鍵開け・鍵交換

相場

10,000～40,000円

この章では、東京都江東区で鍵開け・鍵交換をおこなったときの費用相場についてご紹介していきます。
グラフを見ると、約6割の方が1万円〜4万円未満で解決していることがわかりました。
また、一部の方は費用が7万円以上かかったようです。

費用を安く済ませるコツは、できるだけ余分な費用が発生しないようにすることです。
業者によっては早朝や深夜に依頼をすると時間外料金が加算されるところもあります。
また、出張費も範囲によって無料だったり有料だったりします。

急なトラブルでなければ、できるだけ日中に依頼をし、近場の鍵屋を探すとよいでしょう。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計257件)

鍵のお悩みはいろいろありますが、東京都江東区ではどのような相談が多いのかを調べてみました。
グラフからわかるように、玄関の鍵開錠に関するご相談が最多でした。全体の約50％を占めるほどで、その他の玄関の鍵交換や車の開錠などと比較しても2〜3倍と差があります。

玄関の鍵開けには、防犯対策のため身分証明書の提示をお願いしている鍵屋がほとんどです。
また、鍵交換ではアパートやマンションなどの賃貸住宅の場合は管理会社の許可が必要なところもあるのでご注意ください。

※弊社受付の案件を対象に集計(期間:2021年1月~2024年8月、計1,371件)

弊社にお問い合わせのあった事例から、江東区で発生する鍵トラブルの件数を調べてみました。すると亀戸エリアからのお問い合わせがもっとも多く、次は大島エリアとなりました。その他、南砂や東陽 、北砂などからもご相談がありました。

江東区は23区のなかでも比較的治安がよい区だといわれています。
砂町銀座商店街には懐かしい下町の雰囲気が残り、また菅原道真を祀る「亀戸天神社」がある落ち着いた街並みです。

治安がよいといってもやはり都会であることには変わりなく、人は多いです。
少しの油断で空き巣被害にあうこともあるので、日頃から施錠をしっかりしておきましょう。

※弊社受付の案件を対象に、受付時に市区町村の回答があったものを集計 (期間:2014年~2024年、計3,741件)

東京都江東区には、3つの警察署と各交番があります。
東京湾岸警察署の管轄でも江東区に所在していない交番は今回省略しています。
詳しいことを知りたい方は、同警察署のホームページをご覧ください。

東京湾岸警察署

深川警察署

城東警察署

江東区は、豊洲市場や東京ビッグサイトなど、海外からも人気のあるスポットが豊富な地域です。
そんな区を管轄しているのは、東京湾岸警察署と深川警察署、城東警察署となっています。

東京湾岸警察署へ行くには、ゆりかもめ・東京国際クルーズターミナル駅をご利用になるとよいでしょう。
深川警察署の最寄り駅は、木場駅です。駅からは徒歩7分ほどで到着します。
城東警察署に近い駅は西大島駅ですが、そこから徒歩20分弱かかります。バスだと北砂二丁目停留所で下車して、すぐの距離です。

落とし物をしたときの届け出は全国共通です。他県から東京へ行き、地元に帰ってから紛失に気付いてもお住まいの地域の交番へ相談が可能です。

江東区の交番・地域安全センターにご用のある方は、下記の各警察署へお問い合わせください。
東京湾岸警察署の電話番号：03-3570-0110
深川警察署の電話番号：03-3641-0110
城東警察署の電話番号：03-3699-0110

東京都江東区で実施されている、防犯に関する補助制度は下記の3つです。

• 個人宅向け防犯機器等購入緊急補助事業
• 街頭防犯カメラの設置補助等
• 防犯カメラ維持管理経費等の補助

次章より各制度の概要をお伝えします。なお詳細情報や現在の募集状況などは本文中のリンク先よりご確認いただくか、江東区役所の危機管理課までお問い合わせください。

個人宅向け防犯機器等購入緊急補助事業

江東区で実施されている「個人宅向け防犯機器等購入緊急補助事業」は、強盗事件などの増加を視野に入れ、高まりつつある区民の防犯意識を踏まえて開始されました。
近年の体感治安の悪化を受け、個人宅の防犯性の向上を支援するための事業です。

区内に住民登録があり対象の住宅に居住している方が、防犯カメラや録画機能付ドアホンなど10品目の防犯機器を購入・設置する際に利用できます。

申請は1住宅につき1回のみですが、複数品目の申請が可能です。
また、交換時の撤去・移設費用や、一部の関連機器（記憶媒体、増設子機、電池など）の購入・設置費用は補助対象外となるためご注意ください。

街頭防犯カメラの設置補助等

「街頭防犯カメラの設置補助等」は、地域の生活安全対策を目的とした町会・自治会・商店街などを対象とする制度です。
補助対象は、街頭に新規で設置する防犯カメラの購入・取り付け費用と、設置後7年を経過した防犯カメラの更新費用です。

申請は年1回限りとされており、都・区による現場確認や書類審査、事前ヒアリングなどがおこなわれます。
なお、商店街単独と地域団体が連携する場合とで、申請の締切り時期や補助率・限度額が異なるため、詳細は早めに窓口に確認しましょう。

防犯カメラ維持管理経費等の補助

「防犯カメラ維持管理経費等の補助」は、江東区の補助金を活用して設置された防犯カメラの維持・運用にかかる経費を支援するものです。
町会・自治会・商店街などが対象となっており、防犯カメラのメンテナンス費用や移設費用、電気料金、電柱使用料などが補助されます。
移設費用については、無電柱化など「設置時に予見できなかった事情」による移設に限定されるため、注意が必要です。
なお、申請日時に締切りなどはありませんが、申請年度内に実施を完了させることが条件となっています。

青梅 | 有明 | 有明テニスの森 | 越中島 | 大島 | 亀戸 | 亀戸水神 | 木場 | 清澄白河 | 国際展示場 | 潮見 | 市場前 | 東雲 | 新木場 | 新豊洲 | 住吉 | 辰巳 | テレコムセンター | 東京国際クルーズターミナル | 東京テレポート | 東京ビッグサイト | 東陽町 | 豊洲 | 西大島 | 東大島 | 南砂町 | 森下 | 門前仲町

上記の駅周辺で鍵屋さんをお探しの方は、カギ110番にお電話ください！

※掲載の対応加盟店は弊社独自の選定であって、監修者選定のものではございません。

信頼できる
鍵屋の特徴5つ

業者の情報をきちんと調べずに選ぶと、あとから「もっとよい業者があったのに！」と後悔することになるかもしれません。

そこで、鍵屋を選ぶときにぜひチェックしてほしいポイントをまとめました。

では、以下でそれぞれを詳しく解説していきます。

公式サイトに会社情報が明記されている

公式サイトがある場合は、会社情報がきちんと明記されているか確認しましょう。
記載内容は業者ごとに異なりますが、大きく2つの内容があります。

1つ目は詐称できない公的な情報です。
例えば、法人番号（13ケタの数字）、加盟団体番号、各種資格の認定番号などがあります。
これらの情報はしっかりと身元や技術が保証されている証拠になります。

2つ目は、社名、住所、電話番号などの基本的な情報です。
法人番号などの情報が載っていなければ、こちらを確認しましょう。

さらに、公的なサイトでその情報を検索し、実在するかチェックしましょう。
実在することと、ホームページの情報と一致しているのを確認できれば問題ありません。

以下は公的なサイトの一例です。

参考：国税庁｜法人番号公表（最終閲覧日：2026年2月17日）

その業者が信頼できるところかを見極めてから依頼しましょう。

事前に詳しく料金説明をしてくれる

公式サイトに掲載されている料金は最低金額であることが多いです。
実際に依頼すると、出張費、部品代などが発生して数万円かかることもあります。
数千円だと思っていたのに、作業が終わって請求書を見たら数万円だった、というのは困ってしまいますよね。

このようなトラブルを防ぐためにも、作業料金とその内訳をを事前にしっかり説明してくれる鍵屋を選びましょう。

問い合わせの電話または現地見積りのときに、どのような料金設定か、何にいくらかかるのか、出張費は別途かかるのか、自分のケースではいくらくらいになりそうかなど詳しく説明してくれる鍵屋だと安心して依頼できますね。

京師 美佳

また見積り以外の料金が発生しないかの確認も忘れずにおこないましょう。

訪問時間をきちんと守る

鍵開けなどの駆けつけ作業を依頼した場合、多くの鍵屋では実際に鍵の状態などをチェックする現地調査からスタートします。
そのときに、約束した訪問時間をきちんと守る会社かどうかもチェックしましょう。
これはスタッフ教育がきちんとされているかを知るポイントでもあります。

連絡もなく約束の時間に大幅に遅れたり、そもそも来なかったりしたら、その鍵屋はお断りしたほうがよいです。

また、スタッフの言葉遣いが荒い、仕事中の態度が悪いと感じる鍵屋も避けたほうが無難です。

アフターサービスがある

ミスや施工不良などのトラブルが起きた場合に備えて、きちんと対応してくれるアフターサービスや保証制度のある鍵屋を選んでおくと安心です。
アフターサービスの内容は鍵屋ごとに異なりますが、よくあるのは以下の内容です。

また、サービスの期限や適用条件もあわせてチェックしておくとよいです
公式サイトに情報がないときは、問い合わせ時にアフターサービスの有無や内容をしっかり聞いておきましょう。

京師 美佳

できればアフターサービスの内容は書面で残してもらうほうが安心です。

口コミなどの評判がよい

インターネット上の口コミや、公式サイトのお客様の声も参考になります。
実際に利用した人の声には率直な意見が書かれていることが多いからです。

ただし、あくまでも個人の見解になるため、複数のサイトを比較してさまざまな意見を見てみてください。

その結果、複数のサイトで評判がよい業者は、お客様から本当に評価されている業者と判断できるでしょう。

鍵トラブルを
安く解決する方法

鍵工事と聞くとお金がかかるイメージを持つ方も多いはず。
実際、鍵の種類や状況によっては数万円かかることもあります。
できれば少しでも安く解決したいですよね。

そこで、この章では鍵屋の費用を抑える方法をご紹介します。

では、それぞれを詳しく解説します。

出張無料の鍵屋を選ぶ

鍵屋に来てもらう場合は、基本的に出張料が発生します。
特に遠方や離島では、割増になることも。
そのため、なるべく安く済ませたい方はお住まいの場所が出張無料となっている鍵屋を選びましょう。

個人経営で営業エリアを限定している場合など、鍵屋によっては無料出張できるエリアが地元のみとなっていることもあります。
公式サイトでお住まいの地域が無料か確認してから依頼しましょう。

複数社から相見積りをとる

1社の見積りだけでは、その料金が高いのか安いのか判断するのが難しいです。
そこで2～3社から見積りをとり、比較検討してみましょう。

同じ作業内容でも鍵屋ごとに料金が異なります。
スタッフやサービスの質も含めて、納得できる鍵屋に依頼しましょう。

緊急でなければ深夜早朝の依頼を避ける

家族が閉じ込められているなどの緊急事態でなければ、なるべく深夜早朝の依頼を避け、営業時間内に依頼することをおすすめします。

24時間営業の鍵屋でも、深夜早朝の作業は通常料金に割増されることが多いです。

焦って依頼せず冷静になり、ホテルや友人の家に泊まるなど、いろいろな手段を検討してみましょう。

京師 美佳

賃貸の場合は特に住民に瑕疵のない故障や泥棒の攻撃などでの交換の場合、建物にかけられている保険で支払う場合があります。
管理会社かオーナーに連絡がつくまで現状保存が賢明です。
勝手に交換した場合、全額自己負担になってしまう場合もあります。

シリンダーだけ交換する

シリンダー（鍵穴）だけを交換すれば、全体を丸ごと取り替えるよりも費用を抑えられます。

シリンダーを交換すると、鍵穴に差す鍵も変わります。
そのため、第三者の悪用防止や、自宅の防犯対策の目的で、シリンダー交換がよくおこなわれます。

例えば以下のようなケースです。

ただ、上記のケースでも錠前の種類によってはシリンダー交換が難しいこともあります。
まずは鍵屋に相談して、状況を見てもらいましょう。

なるべく今と同じ種類の鍵にする

鍵交換の費用を抑えるなら、なるべく今と同じ種類の鍵にするのがおすすめです。
最新の防犯性能の高い鍵は高額になりやすいからです。
また、今使っているものと規格の異なる鍵を選ぶと、ドア工事が必要になることもあります。

よくあるのは、ドアノブとシリンダーが別々のタイプから、押し引きして開けるプッシュブル錠に交換するケースなどです。

とりあえずきちんと開け閉めできればいい場合は、今と同じ種類の鍵を選ぶことをおすすめします。

この記事の監修者

寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

プロフィール詳細を見る

この記事の監修者

寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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鍵の修理費用をつり上げる
悪質業者に注意

鍵トラブルは緊急性が高く、依頼者も焦っていることが多いです。
残念ながら、そんな依頼者の足元を見るように高額な費用を請求する鍵屋も存在します。
消費者庁でも、悪質な業者を避けるように注意喚起をおこなっています。

参考：消費者庁｜予想外に高額な請求をする鍵開け業者にご注意を！

料金の詳細や、その鍵屋が悪質か否かは、自身で公式サイトを見るだけでは判断できないことがあります。
そこで、具体的な対策を解説します。

相見積りで悪質業者を避ける

悪質業者を避けるために、複数の鍵屋に見積りを依頼する「相見積り」を試してみましょう。
相見積りにはいくつものメリットがあるため、鍵屋を選ぶ際にもっともおすすめの方法です。

例えば、3つの鍵屋で相見積りを依頼して、それぞれ以下の回答が返ってきたとします。

鍵屋A

鍵修理は5千円からになります。

鍵屋B

鍵の洗浄が必要なので1万円から1万5千円になります。

鍵屋C

鍵の洗浄が必要なので5万円になります。

まず、鍵屋Cはあまりに高額なので除外できます。
鍵屋Aは一番安価ですが、安すぎるため逆に注意が必要です。
例えば技術料や出張料などが加算され、実際の請求費用が高額になるおそれがあります。
また、具体的な作業内容も答えていません。
つまりこの場合、鍵屋Bが優良業者である可能性が高いです。

相見積りのデメリットは時間がかかることと、現地見積りには出張料がかかる鍵屋があることです。
しかし出張料については出張料無料の鍵屋に依頼すれば無駄な出費を抑えられるため、現地に呼ぶのは出張料無料の鍵屋に絞ることをおすすめします。

しかし、相見積りをする時間がないという方もいるはず。
そこで最低限の鍵屋の見分け方をご紹介します。
以下の条件を満たしていない鍵屋は要注意です。

鍵修理の施工事例

過去に実際にあった鍵修理の施工事例をご紹介します。
施工金額は2万円～3万円になることが多かったため、この金額より極端に安い、または高い鍵屋には注意しましょう。

ここまで鍵修理の費用に関して、注意点や高額な費用を請求されないための対策をご紹介しました。
次の章では、鍵修理以上にご相談が多い鍵交換の費用について解説します。

鍵交換を依頼するなら何を交換するかに注意

一口に鍵交換といってもシリンダー交換と錠前交換の2つがあります。
鍵交換を依頼するなら、どちらの作業になるか確認しましょう。

費用を重視するならシリンダー交換がおすすめです。
錠前の一部分だけ交換するため施工時間も短縮できます。

ただしシリンダー以外は交換しないので、錠ケースやドアノブの劣化はそのままです。
もし何年も鍵を使っていて、ドアノブやラッチの動きが悪ければ錠前交換を検討しましょう。

※一部、一式での交換しかできないタイプもあります。

シリンダー交換の施工事例

ここでは鍵交換の事例のなかでも、シリンダー交換をおこなった事例をご紹介します。
交換した鍵の種類もあわせてまとめました。

交換作業の技術料に大きな差はありませんが、鍵の種類によって部材費が大きく変わることがわかります。
安く済ませたい場合は、予算や希望するシリンダーの種類を伝えましょう。
作業前に希望を伝えることで考慮してもらえる可能性があります。

自分で鍵を交換すれば費用は安くなる

鍵交換の費用を安くする一番の方法は、自分で鍵を交換することです。
自分で交換すれば必要なのは部材費だけなので、安い鍵なら数千円で交換することも可能です。

ただし、初めて交換する方におすすめできるのはシリンダー交換のみです。
それ以外の交換作業は、難しかったり部品を紛失したりする可能性が高くなります。
シリンダー交換の手順を簡単にまとめました。

下の関連記事ではシリンダー交換の詳しい手順や、鍵交換をするべきタイミングを解説しています。
交換をお考えの際はぜひご覧ください。

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