鍵開け・鍵交換

相場

30,000～40,000円

群馬県吾妻郡では、3万〜4万円未満で鍵のトラブルを解消した方が特に多く全体の38.1%でした。
2万～3万円未満、4万～5万円未満、8万～9万円未満だった方は全体の14.3%でした。
これらのことから、吾妻郡の鍵の施工費平均は「45,533円」と算出されました。

県庁所在地である前橋市の平均費用（29,161円）と比べると、1万円以上の差があるようです。
ディンプルキーや電子キーのような防犯性の高い鍵は、一般的なギザギザキーよりも開錠・設置ともにコストがかかりやすいです。
吾妻郡には高セキュリティの鍵をお使いの方が多いのかもしれません。

※弊社受付の案件を対象に集計（期間：2021年1月～2024年8月、計21件）

群馬県吾妻郡の相談傾向を調査しグラフにまとめましたのでご覧ください。
吾妻郡では「玄関の開錠」依頼が全体の21.7%、「車の開錠」依頼が全体の21.3%、「玄関鍵の交換」依頼が全体の12.8%でした。
「鍵をなくした」「鍵を閉じ込めてしまった」などのトラブルにお困りの方が多いようです。

鍵の状態によっては、修理や交換施工を提案する場合もあります。
ピッキングができない鍵の場合は破錠することもあるので、「鍵を壊されるのは困る」というときはいったん施工を見送り、他の鍵屋にも見積りを依頼してみてください。

※弊社受付の案件を対象に集計（期間：2021年1月～2024年8月、計235件）

弊社の実績をもとに、鍵の相談が多い地域について調査してみました。
その結果、群馬県吾妻郡では、草津町草津（63.3%）、中之条町中之条町（7%）、伊勢町（6.1%）、高山村中山（5.2%）、四万（3.9%）が上位となりました。
吾妻郡は群馬県の西北部に位置し、4町2村で構成されているまちです。

特に相談が多かった草津町草津には「万代鉱源泉」や「草津熱帯圏」、温泉が楽しめる宿泊施設が多数あります。
「嫗仙の滝」やゴルフ場もあるので、大人から子供まで楽しめる観光地です。
足湯や温泉施設を利用する際は、鍵の落とし物・忘れ物に注意しましょう。

※弊社受付の案件を対象に、受付時に市区町村の回答があったものを集計（期間：2014年～2024年、計229件）

群馬県吾妻郡には警察署が2件、交番が3件、駐在所が13件設置されています。
以下にて名所や住所情報をまとめましたのでご覧ください。

吾妻警察署と長野原警察署は、どちらも駅やバス停の近くにあるので徒歩でも利用しやすい警察署です。
吾妻警察署は「群馬原町駅」から車で約4分、「中之条駅」から車で約7分の場所に設置されています。
最寄りのバス停「吾妻脳外科前」で下車すると徒歩約6分です。

そして長野原警察署は「群馬大津駅」から車で約2分の場所にあり、最寄りのバス停「警察署前」を利用するとほぼ正面で下車できます。
駅周辺にはバス停が複数あるので、ご利用の際は下車するポイントを間違わないようご注意ください。

以下は群馬県吾妻郡で利用できる、防犯に関する補助制度の一覧です。
町村によって利用できる補助内容が異なりますので、お住まいの町村に合わせご覧ください。

• 特殊詐欺電話対策装置の貸出（高山村）
• 特殊詐欺対策電話機等購入費補助金（嬬恋村）
• 中之条町防犯灯設置等補助金（中之条町）
• 中之条町防犯対策補助金（中之条町）
• 詐欺被害等防止機能付き電話機等の購入補助（長野原町）
• 特殊詐欺電話対策装置の貸出（東吾妻町）

特殊詐欺電話対策装置の貸出（高山村）

※貸出期間：1年間（延長も可能）

高山村では「特殊詐欺電話対策装置の貸出」をおこなっています。
本事業の目的は、電話を利用した悪徳商法や特殊詐欺の被害に高齢者の方があわないようにするためです。

機器の貸出し自体は無料ですが、使用に伴う電気料金や通信料については、利用者様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。

装置の電話機への接続作業は、役場担当職員がご自宅へ伺って行います。
電話機の機種によっては接続できない場合もあります。申請をご検討中の方は、事前に高山村役場の総務課へご相談ください。

特殊詐欺対策電話機等購入費補助金（嬬恋村）

嬬恋村では、高齢者を狙った特殊詐欺被害を防ぐため、対策機能を備えた電話機や周辺機器の購入費用を補助する「特殊詐欺対策電話機等購入費補助金」を交付しています。

本補助金は、機器を購入する前の申請が必要となります。すでに購入済みの機器については補助の対象外となりますので、十分ご注意ください。

対象となる機器の要件や必要書類については、嬬恋村役場の健康福祉課までお問い合わせください。

中之条町防犯灯設置等補助金（中之条町）

中之条町では、夜間の安全確保と犯罪抑制を目的として、町内会などが維持・管理する防犯灯の新設や交換費用の一部を補助する「中之条町防犯灯設置等補助金」を実施しています。

本補助金はLED型の防犯灯のみが対象となります。
蛍光灯型や水銀灯などは対象外となりますので、ご注意ください。

補助を受けるためには、請求書や設置位置がわかる概略図などの資料が必要です。
詳しい申請方法については、防災安全課消防交通係へご相談ください。

中之条町防犯対策補助金（中之条町）

中之条町では安全・安心な町づくりを推進するため、住宅などの防犯対策にかかった費用の一部を補助する「中之条町防犯対策補助金」を交付しています。

補助対象となる防犯対策は以下のものとなります。
・防犯ガラス・防犯フィルムの施工
・人感センサーライトの設置
・録画機能付き防犯カメラなどの設置（常時録画または人感センサー付き）
・特殊詐欺防止機能付き電話機などの購入
・その他、町長が認める防犯対策

また、補助額は対策の内容によって異なります。
防犯カメラなどの設置： 対象経費の2分の1（上限 10,000円）
その他の対策： 2,000円

詳しい内容については「中之条町防犯対策補助金交付要綱」をご確認ください。

特殊詐欺対策電話機等購入費補助金（長野原町）

高齢者の特殊詐欺による被害を防止するため、長野原町では詐欺被害防止機能がついた電話機などの購入費用の一部を補助する「特殊詐欺対策電話機等購入費補助金」の交付をおこなっています。

本補助金の申請期限は機器の購入から1年以内です。1年を過ぎてしまうと補助の対象外となりますので、ご注意ください。

申請を希望される方はお早めの申請手続きをおすすめします。

東吾妻町通話録音装置貸与事業（東吾妻町）

東吾妻町では、特殊詐欺や悪質商法などの被害を未然に防ぐため、固定電話に接続して使用する対策装置を無料で貸し出す「東吾妻町通話録音装置貸与事業」を実施しています。

本装置は、電話回線と固定電話機の間に接続して使用します。
着信時に「通話を録音する」旨の警告メッセージを自動で流し、通話内容を録音することで、犯人との接触を未然に防ぐ高い抑止効果が期待できます。

ダイヤル式の黒電話や一部の回線など、機器の接続ができない電話機もあります。
貸出しを希望される方は総務課までご相談ください。

※掲載の対応加盟店は弊社独自の選定であって、監修者選定のものではございません。

鍵屋を探すときに注目したい
ポイント5つ

鍵屋へ依頼するなら、信頼できる業者を選びたいですよね。

この章では依頼して後悔しない鍵業者の選び方をご紹介していきます。

概算見積りを提示してくれる

熟練の鍵屋であれば、電話やメールでも見積りを提示してくれるでしょう。
経験と情報からおおよその料金の見当がつくからです。

鍵の種類、トラブルの状況をできるだけ細かく説明し、写真をメール添付するとより正確な金額を教えてくれるはずです。

よくある見積りの内訳は以下のとおりです

• 作業費
• 材料費
• 出張費

深夜料金や休日料金が含まれたり、遠方であれば高速代も加算されることもあります。
基本料金と作業費が別計算な鍵屋もありますが、おもに上記3つが請求される項目です。

現地まで来てもらう前に見積りを取るとよいでしょう。
そして、実際に現場に来てから大きく割増された料金を請求されることがないことを確認してください。

もし、電話のときに言葉を濁したり、おおよその料金を教えてくれず強引に現場へ向かおうとしたりする業者は、しっかりとお断りをしてください。

京師 美佳

必ず数社で見積りをとってください。
検索をして上位に表示される業者が信用できる業者とは限りません。
SEO対策をしてる場合もあります。
いくつか見積りをとり、納得いく料金の業者を選択してください。
またその際に、追加で費用は発生しないという確認もおこなうと安心です。

保証やアフターサポートがある

保証やアフターサービスがついている業者がおすすめです。

技術に自信があるからこそできるサポートです。
施工後に不具合を見つけたり開錠できずすぐトラブル解決できなかったりしても、金銭的な損をせずに済みます。

ホームページの内容が充実している

業者に依頼する前は、公式サイトで下の3点を確認しておきましょう。

• 対応している鍵トラブルは何か
• 出張サービスをしているのか
• 会社についての自己紹介はあるか

なぜなら、業者によって対応できる作業や鍵の種類が違うからです。
また、店舗での合鍵作成のみで出張はおこなっていない鍵屋もあります。

そして、会社の概要が書かれているかチェックしておきましょう。
住所はどこか、資格があるのか、どこかに所属しているのか、創業してどれほどなのか。

公式サイトに業務内容や会社概要を書いているかどうかは、きちんとした業者かどうか判断する一つの目安になるでしょう。

京師 美佳

できれば店舗や事務所など所在地のある業者を選びましょう。
電話番号だけしか問い合わせ先がないと、万が一トラブルになった際に、連絡もつかない状態になる可能性もあります。

自分が希望する支払い方法がある

鍵のトラブルを解決する費用は鍵の種類や状況にもよりますが、約1～2万円はかかってしまうことが多いです。
特殊な鍵の場合はさらに高額になりますが、現金の手持ちがない方もいらっしゃいます。
その場合、クレジットカードや電子マネー、銀行振込などの支払い方法があるとありがたいですよね。

鍵を紛失して家に入れない、出先で車のインロックで現金の入った財布を閉じ込めてしまっている場合、ますますできる支払い方法が限られてきます。

業者によって取り扱っている支払いの種類が違うので、どのような方法が可能かあらかじめ電話で確認しておきましょう。

口コミや評判がよい

実際にその業者を利用した方からの感想は参考になります。

「対応が丁寧だった」「すぐに来てくれた」「料金が安かった」という声があると、気分的に依頼がしやすくなりますね。
とはいえ、こういった感想はあくまでも個人の感想のため、1つのサイトの口コミだけを信じないでください。

複数サイトやSNSを調べた結果、ネガティブな感想や低評価ばかりだったという場合は警戒したほうがいいでしょう。
逆に、満足している人が多いようなら、実際の対応もいい業者と考えられます。

鍵トラブルをできるだけ安価で
解決する方法

鍵屋へ寄せられる相談内容は、鍵開け・鍵交換・鍵作成が比較的多いです。
トラブルの状況によっては解決するのに5万円以上かかるケースもあります。

そこで、できるだけ安く料金をおさえるコツをご紹介します。

一部費用が「無料」の業者を選ぶ

鍵屋によっては「〇〇が無料」とうたっている業者があります。
よくあるのが、以下のような内容です。

• 現地調査が無料
• 出張費が無料
• キャンセル料はなし

依頼前に見積りを出してもらいますが、その内容で契約を結ぶかを決めたいですよね。
そのため見積りは無料でおこなってくれるところがうれしいです。

電話やメールでの見積りは無料で受け付けている業者がほとんどですが、現地調査は有料の業者もあります。
料金を払って現地見積りをしてもらえば、そのまま作業契約をしないともったいない気になってしまいます。

できれば料金を聞いてから検討する時間がほしいので、現地見積りは無料で対応している業者がよいでしょう。

2つめは、出張費が無料な業者です。
出張費の計算方法は業者ごとで異なります。
例えば、距離に関係なく一律3,000円だったり、距離やエリアによって2,000円〜5,000円と変動したりする設定です。

ここで注意したいのが、出張費が作業費に含まれている業者です。
この場合は作業費を確認しておくのがよいでしょう。

出張費がかかる業者でも基本的に近場であれば安くおさえられることが多いので、鍵屋を探すときは、対象エリア内から選択することをおすすめします。

3つめがキャンセル料です。
鍵トラブルは突然発生しますが、突然解決することもあります。
紛失したと思っていた鍵がポケットから見つかることも珍しくありません。

このようなうっかりミスも起こるので、依頼後のキャンセル料がかからない鍵屋を選んでおくと安心です。
なかには「出発後のキャンセルは料金が発生する」パターンもあるので、依頼する前にはあせらず落ち着いてまずは鍵を探してください。

京師 美佳

慌てて問い合わせした場合、確認漏れから思わぬ料金が発生して、高額な支払いになる場合もあります。
良心的な業者を探すには、問題が発生していない状態で、料金の問い合わせをするのがよいです。
かかりつけ医のように、何かあったときにはこの業者にお願いしようと、あらかじめ決めた業者であれば安心して依頼ができます。
その際に親切に対応してくれるかなどの点も確認しましょう。

自分で解決できることもある

鍵のトラブルは、プロによる解決が望ましいです。
しかし、少々の不具合であれば自分で修理ができるので、以下を参考にしてみてください。

鍵が回しにくかったり、鍵を回すと鈍い音が鳴るときは、滑りが悪くなっている可能性が考えられます。
鍵専用の潤滑剤がホームセンターなどで販売されているので、試しに使ってみてください。
簡単に直ることもあります。

注意点としては、食用オイルや機械用の潤滑剤はけして使わないことです。
鍵穴専用の商品があるので、必ずそちらをご使用ください。

もう1つは異物の除去です。
玄関の鍵は外気にさらされているので砂やホコリが入りやすい環境です。
鍵穴にエアダスターを噴射すると、鍵穴の異物がスッキリと取り除かれます。
また、鍵穴から異物が少し出ていればピンセットでつまみ出すことで解決します。

それでも直らないときや、自分ではできそうにないときは無理をせず鍵屋へご相談ください。プロであれば早く確実な解決へとつながります。

この記事の監修者

寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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寺本 龍次

Re-Vision合同会社　/　Re-Vision合同会社代表

24歳で鍵業界に入り、2ヵ月で社内実績No.1を達成。チームマネジメントを経験後、所属していた上場企業において次世代経営プロジェクトメンバーに選出。30歳でRe-Vision合同会社を設立し、「Re-Visionロックレスキューサービス」を開始。大手企業では実現が難しい、お客様一人ひとりに寄りそったきめ細やかなサービスの提供に注力。業界入りから半年ほどでテレビ出演を経験し、その後も多数のメディアに出演。これまでに難易度の高い金庫解錠を含む多くの現場に携わる。メディアでは「奇跡の指を持つ男」「ダイヤルの魔術師」「天才鍵開け師」などの異名で紹介される。

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鍵の修理費用が想定より高くなる
原因と対策

鍵屋に修理を依頼するとき、一番気になるのは費用ではないでしょうか。
実際にカギ110番に寄せられる口コミにも「安く済む方法で対応してもらえた」「思ったより高額だった」のように、費用に関する口コミが多くなっています。
そこで、鍵の修理費用が想定よりも高くなる原因をご紹介します。

最低料金に惑わされないように要注意！

鍵屋の公式サイトには「鍵開け5,500円～」「鍵交換8,800円～」のように、作業内容ごとの最低料金が書かれています。
しかし実際の請求では、最低料金以外の料金が追加されることが多いです。
具体的な鍵屋の料金の内訳をまとめました。

これらの表記は鍵屋によって異なる点にも注意が必要です。
例えば「鍵開け5,500円～」と書かれていたとき、「5,500円～」に技術料や出張料が含まれている鍵屋もあれば、含まれておらずあとで加算される鍵屋もあります。

鍵修理の費用が高額になった事例

実際にあった鍵修理の施工事例のなかから、比較的高額になった事例をご紹介します。
鍵修理は簡単に解決できるトラブルなら1万円程度で済むことがありますが、作業内容によっては数万円になります。
鍵修理のイメージをつかむためにお役立てください。

鍵穴の洗浄や鍵の抜き取りだけなら安価ですが、状況によっては鍵開けや鍵交換が必要になり、施工費用も施工時間も増します。
次の章では、肝心の費用の抑え方をご紹介します。

料金を勘違いしないように見積りを確認する

前述のように、鍵屋の公式サイトには最低料金しか書かれていないことが多いです。
鍵屋によっては作業内容や鍵の種類ごとの詳細な料金をまとめていますが、「自分の鍵トラブルはどれにあたるかわからない……」ということもあります。

そこでおすすめなのが、鍵屋に問い合わせて電話で見積りを出してもらう方法です。
先に見積りを聞けば、請求時に高額な料金を請求される失敗を防げます。

悪質な業者でなければ、現地に行かなくても電話である程度正確な見積りを出してくれます。
そのためには問い合わせで詳しい情報を伝える必要があるため、事前に以下の情報を可能な限りまとめましょう。

鍵交換が必要になる開錠は高額になる可能性大

鍵屋に依頼すると、想定していた作業と違う作業が必要になることがあります。
例えば「鍵のメンテナンスを依頼したけれど、かなり古かったので鍵交換になった」という事例です。
そのなかでも鍵交換が必要になる開錠は高額になる可能性が高いです。

具体的には破錠がそれにあたります。
破錠とは、ドリルやノコギリなどの工具を使って力ずくで鍵を開ける方法で、ピッキングできない錠に使われます。
当然その錠は使えなくなってしまうため、鍵交換も必要になってしまいます。

破錠と鍵交換がおこなわれた事例

実際に破錠と鍵交換がおこなわれた事例をご紹介します。
多くの事例が高額になっただけでなく施工時間も長くなっています。

破錠と鍵交換の費用を抑える方法

破錠と鍵交換がおこなわれると高額になりがちですが、その費用を抑える方法はあります。

破錠費用は火災保険で安くする

まず破錠の費用を抑えるには、火災保険の付帯サービスを利用するのがおすすめです。
火災保険には住まいのトラブルを解決するサービスが無料で付帯していることが多いです。
サービス内容は保険会社によって異なりますが、鍵については以下のサービスが多いです。

ただし、ご紹介した事例のように破錠が30分以内で完了することは少ないです。
そのため無料になる可能性は低いですが、費用が安くなる可能性はあります。

※サービスによっては破錠に対応できないことがあります。

鍵交換費用は安価な鍵で安くする

鍵交換は火災保険の付帯サービスの対象外です。
そのため無料にできませんが、安い鍵を選ぶことで費用を抑えられます。
鍵交換の際は、新しい鍵の種類を何にするか考えましょう。

現在人気の鍵の1つが、美和ロック株式会社のU9（ユーナイン）シリンダーです。
ピッキングと鍵穴壊しに強いうえに比較的安価なのでおすすめの鍵です。

希望する鍵の種類は遠慮なく鍵屋に伝えてみてください。
要望に応じて柔軟に対応してもらえる可能性があります。

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